企业的产品和服务质量直接关系到人民群众的生活质量乃至生命财产的安全。企业提供符合质量要求的产品和服务,既是履行社会责任、践行经营道德的基本要求,也是获得社会认可,扩大市场份额,寻求持续发展的可靠途径。
赫贝公司作为生物医药技术服务提供商,其服务质量直接关系到技术服务合同完成的质量和客户对公司的满意度。为提升公司科研技术服务质量,确保整个实验过程的真实性和可重复性,公司不断强化质量管理体系建设,通过编写系统的质量管理手册、发布各实验室的SOP(标准操作程序)文件、制定技术服务各环节的管理规范文件,加强全体在职人员的“5S”培训,已形成覆盖全面、切实可行的质量管理体系。日前,公司经权威认证机构评审,获颁ISO9001质量管理体系认证证书。
质量是企业的生命,提升和持续改进质量管理水平是一项长期而重要的工作。今后,公司将一如既往的重视技术服务质量管理,将“服务零缺陷、顾客零抱怨,质量零风险”作为质量管理的基本目标,加快推进ISO/IEC 17025检测和校准实验室能力的通用要求的认证工作,力争实现公司质量管理标准与国际接轨,技术实力得到国际认可。
总部地址:杭州市余杭区智溢路136号2幢3-4层
邮编:311111
技术咨询:18758247017(许经理)
咨询邮箱:sale8@hi-bio.cn
投诉电话:0571-28313118